Trabajo con procesos sencillos y replicables porque creo que la claridad operativa es lo que permite que un equipo funcione bien sin depender de que todo salga a la primera. Cada proyecto pasa por cuatro fases que aseguran que lo que el cliente pide sea lo que el equipo entiende, y que lo que el equipo produce sea lo que el cliente esperaba.
No improviso herramientas según el proyecto: tengo un stack de trabajo definido que adapto a la escala y al tipo de cliente. Uso Trello o ClickUp para gestionar tareas y timelines, Slack para la comunicación interna del equipo, Looker Studio para los reportes de cliente, y Make para automatizar los procesos repetitivos que no necesitan intervención manual. La documentación es parte del proceso desde el día uno: briefings, actas de reunión y entregables siempre quedan registrados y accesibles.
La mayoría de los problemas en los proyectos de marketing no vienen de la ejecución técnica, sino de la comunicación. Yo trabajo la claridad antes de que el problema aparezca: estructuro los acuerdos al inicio, defino los criterios de éxito con el cliente y me aseguro de que el equipo tenga todo lo que necesita para ejecutar sin tener que adivinar. Eso reduce fricción, acelera las entregas y, sobre todo, hace que el resultado final sea el que todos esperaban.
Cada proyecto aquí tiene un problema real detrás, una estrategia que lo resolvió y un resultado que lo demuestra. Estos son los casos donde más aprendí y donde mejor se ve lo que hago.
Reposicionamiento online + captación de leads
El reto no era posicionarse desde cero, sino hacer que la presencia online reflejara el liderazgo real: innovación, avance tecnológico y diferencia clara frente a competidores. Si el mercado ya te conoce, no compites por definición del producto: compites por posición y autoridad.
Dirección creativa centrada en innovación con un claim principal orientado a diferenciación de mercado. Activación paid con LinkedIn Ads para reforzar autoridad en audiencia profesional B2B (sector industrial/plástico, Europa) y Google Ads para captación de alta intención vía descarga de catálogo. Reporting con Looker Studio.
Mi rol: Estrategia, dirección de mensajes, copywriting, implementación y optimización de paid media, KPIs y reporting, coordinación de recursos creativos.
Renovación web + implementación de objetivos de conversión
La web anterior era clásica y poco representativa: "hacemos maquinaria" más un listado de producto sin narrativa ni diferenciación. El reto era doble: renovar la web para que demostrara quién es la marca (innovadora, líder tecnológica, por encima de la competencia) e implementar un sistema de objetivos de conversión que permitiera medir el impacto real de cada visita.
Reconversión de la web en una experiencia que comunica liderazgo tecnológico con un mensaje central que transmite conocimiento y autoridad técnica. Narrativa articulada sobre tres drivers de marca: innovación, progreso y sostenibilidad. Paralelamente, implementación de objetivos de conversión en GA4 para medir descargas de catálogo, formularios y comportamiento de usuario en cada sección clave.
Mi rol: Arquitectura de mensajes, copywriting, coordinación con diseño y producción, definición e implementación de KPIs de conversión, reporting y optimización continua.
Automatización de mensajes para mejorar la tasa de conversión de leads
Cuando una familia contactaba al centro por primera vez (vía web o WhatsApp), el proceso de respuesta era completamente manual. Las respuestas llegaban tarde (hasta 15 días en pruebas), eran poco consistentes entre sí y el centro perdía matrículas potenciales antes de que llegaran a una primera visita. El cuello de botella no estaba en captar leads: estaba en gestionarlos y nutrirlos a tiempo y con el mensaje adecuado.
Diseño de un sistema de automatización end-to-end enfocado en tres ejes: velocidad de respuesta, consistencia del mensaje y experiencia de la familia durante el proceso. El flujo automatizado integra el primer contacto vía WhatsApp (respondido por un bot con GPT), captura y registro de datos en el CRM, envío automático de email de bienvenida con información del centro, y un seguimiento estructurado hasta la reserva de visita y la matrícula. Toda la comunicación se definió en tono cálido y cercano, coherente con los valores del centro.
Mi rol: Arquitectura estratégica del sistema completo (captación, nurturing y conversión), definición de integraciones, lógica del flujo, criterios de comunicación y redacción de los mensajes automatizados.
Implementación en proceso. Estructura y flujo validados, resultados finales pendientes.
Web desde cero + UX writing humano
Empresa familiar con más de 50 años en el mercado, sin ninguna presencia digital previa. El reto no era solo "tener web": era que la web se sintiera como el negocio. Trasladar la experiencia humana de la tienda física al entorno digital, manteniendo la cercanía, la confianza y el trato que los hacía diferentes. El usuario no busca tecnicismos: busca solución y tranquilidad.
Estrategia de presencia digital construida desde cero con foco en UX writing humano y cercano. La web se diseñó como una conversación: primero ayuda, luego opciones. El copy eliminó toda la jerga técnica del sector y adoptó el lenguaje real del usuario. Ejemplo del cambio: de "Mecánica óptica" a "Reparación de gafas"; de "Servicios de óptica" a "¿Cómo podemos ayudarte?", el primer gesto de la tienda física replicado en digital.
Mi rol: Estrategia de presencia digital, UX writing y copy, coordinación web, KPIs/reporting y mejora continua.
No reinvento la rueda en cada proyecto. Tengo un conjunto de plantillas y sistemas que adapto según el cliente y el alcance. Esto me permite arrancar rápido, mantener el orden y documentar sin fricciones.
Organizo cada proyecto en fases (Discovery, Validación, Ejecución, Entrega) con tareas asignadas, estados y cronograma visual. Me permite tener visibilidad completa del avance sin reuniones de seguimiento innecesarias.
Template de reporting que centraliza las métricas clave de paid media: CPA, ROAS, performance por campaña y evolución temporal. Lo adapto a cada cliente para que el reporting sea una conversación, no un volcado de datos.
Para proyectos donde no se usa Jira, trabajo con este diagrama de Gantt en hoja de cálculo. Me permite planificar fases, asignar responsables, definir fechas y visualizar dependencias de un vistazo. Funciona igual en Excel y en Sheets.
Estas son las herramientas con las que trabajo en el día a día, organizadas por función. No las uso todas en todos los proyectos, pero todas tienen un propósito claro en mi stack y las manejo con criterio, no solo con acceso.

Digital Project Manager y Marketing Manager con +8 años en agencia y cliente directo (España, Europa, LATAM). Puente entre cliente, equipo técnico y objetivos de negocio: coordino proyectos de principio a fin, gestiono equipos de hasta 5 personas y presupuestos digitales hasta €10k, con base sólida en paid media (Meta/Google/LinkedIn), medición (GA4/GTM) y CRO. Metódica, orientada a resultados y al entregable bien hecho.
Llevo más de 8 años en marketing digital y todavía me pasa lo mismo que el primer día: cuando un proyecto encaja bien — la estrategia, el equipo, el mensaje y el canal — hay algo que hace clic. Busco ese clic en cada proyecto que toco. Y cuando no está, lo construyo.
Soy Isabella Marín, Digital Marketing Manager con experiencia en agencia trabajando para clientes en España, Europa y LATAM. He gestionado estrategias full-funnel, equipos de hasta cinco personas, presupuestos de campaña y proyectos que van desde el primer brief hasta el informe de resultados. Mi perfil es híbrido: pienso en estrategia, ejecuto con criterio técnico y gestiono con la misma atención con la que diseño una campaña.
Lo que me mueve es simple: que las cosas funcionen de verdad. No me conformo con entregar: quiero entender por qué algo funciona o no, optimizarlo y dejar el proceso mejor de como lo encontré. Eso me ha llevado a integrar automatizaciones donde nadie las había pedido, a rediseñar flujos de trabajo que nadie había cuestionado y a hacer preguntas que a veces incomodan pero que siempre mejoran el resultado.
Dentro de un equipo, soy la persona que conecta los puntos. Hablo el idioma del cliente cuando toca hablar de negocio, el del equipo creativo cuando toca dar feedback, y el del equipo técnico cuando toca hablar de datos e integraciones. No necesito jerarquía para liderar: necesito claridad sobre el objetivo y libertad para moverme.
Soy directa, organizada y bastante práctica. Me adapto rápido a entornos nuevos porque llevo años trabajando en agencia, donde cada cliente es un mundo distinto y los plazos no negocian. Y cuando algo se complica, que siempre hay algo, mi instinto no es frenar sino encontrar el camino alternativo y seguir.
Me gustaría explorar si hay encaje entre lo que buscan y lo que puedo aportar.